首页 装修资讯 欣喜交付！《冠军的新家》为世界冠军鲍春来圆梦 欣喜交付！《冠军的新家》为世界冠军鲍春来圆梦 http://www.jiaju82.com 2023年11月20日15:25 家居装修资讯

从2020年起，束装的趋向更加较着，但束装行业还存在良多痛点需要冲破。若何深耕这个泛家装家居范畴的必争之地？

近日，聚焦体育冠军们赛场外糊口的家装类综艺《冠军的新家》，助力世界羽毛球冠军鲍春来圆母亲心愿，革新为母亲预备的新家。栏目特约合作火伴圣都束装以“透明”为焦点理念全程为新家入住保驾护航，让屋主具有了一个舒适、关心的品质新家。

屋主与交付团队碰头

为进一步领会“透明每步”背后的法门，节目组与圣都束装的交付团队进行了一场深切对话。

对话圣都束装：

延续迭代进级“透明每步”——打造焦点优势

在项目革新的几个月里，圣都束装上海沪东区域工程总监张硕、圣都束装上海沪东一部项目司理周兆明十分繁忙。终究，长途验收顺遂完成，屋主验收新家时也十分满足。

圣都束装上海沪东一部项目司理周兆明（左）圣都束装上海沪东区域工程总监张硕（右）正在长途验收功课中

圣都束装上海沪东区域工程总监 张硕：

以科学验收保障品质，让施工高尺度完善落地

Q1：项目进程中，年夜巨细小的验收环节良多，圣都束装的专项验收包括哪些方面？尺度是甚么？

张硕：起首是正式出场施工前的根本验收，这层验收能帮业主规避风险，提早把响应的问题解决失落。好比查出漏水，能明白漏水不是施工酿成的，那末业主可以跟物业、上一手房东乃至邻人沟通处置，避免发生矛盾。

最先施工后，根本施工阶段、主材安装阶段，每一个步调完成后都有响应的专项验收。根本施工依照“水电泥木油”单项工种施工尺度验收。主材安装阶段，要对所有品类进行把关和功能的验收，也就是装潢面有无磕碰、划痕，各类功能是不是可以正常利用，周全查抄工地是不是按报价方案都安装好了。

固然，全部进程中还会有品控工程师巡查验收，全程跟踪进度。有时专项验收完以后，品质部分的“鲁班步履”还会抽查复检，确保各项尺度严酷落地。特别是水电等隐藏工程，后期很难改，有问题顿时调剂。我们的全部验收，其实不纯真是质量验收。此刻我们年夜区正不竭晋升设计师的验收介入度，尽量地帮业主避免没必要要的损掉。

针对分歧项目，验收时也会有其他的偏重点，像一些适老设计，这也是良多家庭的需求。我们会和设计师会商，针对分歧的、个性化的项目给出建议，好比在洗手间增添扶手雕栏，加固一些下层架构，整体验收时，这些重点部门也会针对性验收，看装得牢不安稳，包管平安。

Q2：验收不是噱头，如何包管验收真实，也让消费者相信验收是及格的、真正有品质的？

张硕：对内，要害是从项目司理到品控工程师的招募与培训。所有的人员都要经由过程严酷测验，记居处有验收尺度、功课法式，严酷履行让风险无处遁形。我们也在渐渐地给品控设置装备摆设耳挂式记实仪，经由过程科学东西更切当监视尺度落地。

横向还品质监视部分的现场验收。假如前面工地验收及格，品质部复查出问题，就会影响到品控工程师的验收正确率。经由过程将验收正确率与排名、提升挂钩，做一个绩效牵引，也能够增进整体的施工质量晋升。

对外，客户可以经由过程系统明白得知每项验收的尺度、每一个步调用的工艺，可以随时对比着去复核我们的施工质量；我们以国标或高在国标的要求来制订施工尺度，这对整体质量是一个主要的包管。

从内到外，从纵向到横向，我们将高尺度落实到客户的家，也有比力完美的机制去保障验收的真实性。

Q3：圣都束装上海交付工地，在办事消费者上有哪些优势？

张硕：在上海装修行业，我们还属在一个“在路上”的公司。但我们的范围增加很快，此刻单月营业额能破亿。

我们能给到客户的办事优势，第一就是做大好人员的严选和培训。

第二是我们许诺延期必赔，本年全部上海年夜区2%的事迹兜底做品质赔付，可见我们在品质上的决心，这也倒逼我们内部成长。

在全国来说，我们整体办事效力很高。从最先到交付，绝对工期已进入到100天，绝对工期告竣率也很高。

我们所有安装工做到本身招募、本身培训，构成了自营团队。这是圣都在上海做的一个冲破，更便利我们落实工艺尺度，缩小品质方差，晋升办事质量。

今朝，我们的一次安装成功率，已从年头的38%晋升到跨越70%，验收正确率也在晋升。固然我们还在不竭迭代，争夺给客户更肯定性的交付。

圣都束装上海沪东一部项目司理 周兆明：

以真心和诚恳为业主全方位考量，透明化尺度化付与更高职业价值

Q1：圣都束装许诺20项不达标“砸无赦”触及那些方面呢？

周兆明：这20条“砸无赦”触及电线、防水高度、止逆阀、新墙植筋、止水坎台、二次养水、挡水条、闭水实验、空鼓、泛水坡度、门坎石、顶部斜砌、湿区地梁、瓷砖开孔、墙砖压地砖、窗台板、地面找平、吊顶拐角、壁灯底线、材料。

返工会触及到时候本钱、材料本钱，这些我们全数本身承当。工期跨越了也会统计清晰而且赔付，这是我们对客户的一个许诺，也是我们对本身施工质量的底气。

Q2：施工进程中，如何与屋主沟通，而且解决可能碰到的问题？

周兆明：我们工地在施工时代配了360°扭转的摄像头。客户经由过程手机可以查看工地环境，还撑持回放。别的，我们的系统天天城市进行工地播报，包罗现场照片和当天和第二天的工作放置，向客户报告请示进度。经由过程线下工地摄像头和线上软件APP的组合，我们的施工进程和进度都透明化、可视化。它对施工现场的要求更高了，由于不止是客户长途能看到，公司的后台也能看到。

此刻年夜部门客户根基天天城市长途查看房子的环境。好比方才有个客户给我们发动静，说家里的灯似乎没关，其实他看到的光线是姑且电源的唆使灯，我们就给他进行领会释。经由过程手机，客户不但能随时介入进来，并且可以第一时候把握家里的环境，如许客户的介入度就很高。

在全方位的透明和验收监视下，我们从一最先就争夺把工程做好。假如碰到问题，七天内也会完成整改闭环，这是我们施工的自傲。

Q3：最令你满足的工KAIYUN��������地是如何的？

周兆明：在遵照相干法令律例和公司的尺度要求之余，更多去斟酌工人的施工平安和情况卫生，确保施工的质量和平安高效。别的，还要帮业主全方位考量，和物业、周边邻人成立杰出沟通，削减噪音和情况卫生问题，做好楼道、进门、窗户的一些庇护，文明施工，平安施工，为入住缔造多方面的杰出前提。

秉承办事客户为先，专心、耐烦办事好客户，反馈给我们的承认度，就是支持我们把每家工地都作为样板间去落地的动力。

《冠军的新家》蓄势赋能，延续深化圣都“透明束装”

优居出品的这档原创家居综艺《冠军的新家》，基在怪异的人群视角、立异活跃的展现体例，收成了普遍家居快乐喜爱者和不雅众的爱好。官方数据显示，《冠军的新家》栏目全网总暴光9亿+，单期暴光量平均1.97亿，微博话题热怀抱已超1.5亿，而圣都束装持续3期以栏目合作火伴的身份介入此中，周期横跨世锦赛、全运会、杭州亚运会等体育赛事周期，延续掀起话题高潮。跟着每期节目播出，圣都束装的品牌辨识度和可托度不竭晋升，让品牌“健康、舒适、夸姣、品质”标签加倍深切人心。

客户看得懂的报价、线上化的上下流流程、尺度化的科学治理、正轮回成长的办事者培育... ...节目延续凸显了圣都束装的办事优势，传递出圣都的品质交付的实力。从其市场扩大速度来看，圣都联袂《冠军的新家》，打造到处颂扬的品质新案例，鞭策品牌走向公共。

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