首页 装修资讯 引领新风潮：火星人用“年夜办事”谱写行业传奇 引领新风潮：火星人用“年夜办事”谱写行业传奇 http://www.jiaju82.com 2023年09月15日10:07 家居装修资讯

  当前厨电市场正以立异产物、优良办事、全新弄法给消费者带来全新的消费体验。此中，优良办事被认为是新消费办事时期丰硕而立体的品牌价值。深耕厨电行业十三年，集成灶行业领军品牌火星人延续立异产物、优化办事。2016年，火星人办事经由过程国度五星级办事系统认证，成行业首家。2018年，火星人自力的办事品牌“火星人极速办事小哥”成立。

  今天，从完全的办事系统，到产物的人道化关切，火星人以超前的办事理念，首创性地构建火星人“年夜办事”模式，为消费者打造全新的办事体验，行业办事标杆地位日渐凸显。

  极速响应：用朴拙链接品牌感情

  以“极速响应，一次就好”为办事理念，“火星人极速办事小哥”自成立以来，秉持着“半小时响应，两小时速修”的办事许诺，构成以办事为特点的焦点竞争力。为万万家庭带去暖和办事的同时，链接起顾客与火星人之间深挚的品牌感情。

  山东日照的王密斯讲述了她被火星人小哥办事深深打动的故事。王密斯在2021年9月购入火星人集成灶，直到2022年末，乔迁入住，发现因橱柜未开穿气孔致使不克不及通燃气。与橱柜品牌沟通未果，她再次找到火星人办事小哥孙师傅。那时孙师傅本因腿伤休假，但收到王密斯的乞助后，秉持“极速响应”的办事理念，当全国午就上门为她解决了问题。后又赶上燃气公司不给王密斯家的开放式厨房通燃气，无奈之下，她再次找到了孙师傅。孙师傅以火星人办事小哥商铺担保，与燃气公司调和沟通，终究让王密斯家里成功通了燃气。打动之余，王密斯给孙师傅送礼品、请吃饭，都被谢绝，终究做了一面锦旗表达感谢感动。

  在时期高速成长的布景下，高速、高效、增加是品牌的要害词。而火星人十年如一日，真正将用户至上作为成长内核，用一次次真证的办事感动顾客，构成了良性、久长的价值互动。

  2022年，火星人全渠道聪明体验中间上线，意味着火星人向智能化办事迈出了一年夜步。将来，跟着全部聪明系统的延续完美，和火星人聪明小哥助理的研发上线，火星人将经由过程加倍具象化的“人+货+场”联动，一体化全链路的模式立异，买通线上线下的办事通路。

  立异关切：成为消费体验时期引领者

  在办事为王的时期潮水中，火星人率先完成办事系统的构建，在行业办事赛道上遥遥i领先。而另外一方面，火星人又以焦点手艺和设计理念为优势，出力开辟产物范畴的立异关切。KAIYUN��������

  在焦点产物集成灶范畴，火星人秉持健康、平安、耐用的原则，甄选优良材料，加固防护系统，严苛查验环节。此中“火星盾”平安打算防护系统包括了熄火庇护、漏气庇护、过载庇护、防干烧庇护、气电分手庇护、防溢庇护、忘关火庇护、油温检测庇护在内的十五重防护。此中熄火庇护指的是灶具被浇灭时主动堵截气源；漏气庇护指的是气敏探头感应燃气泄露，主动报警并排气。

  别的，火星人X8集成灶专属的忘关火庇护可以做到移锅小火，90秒后主动熄火，避免遗忘；油温检测庇护能主动监测油温，太高时和时报警，避免食材营养流掉。以手艺为支持点，“火星盾”平安打算以首创性、一体化的行动，为厨房烹调带来全方位的贴心守护。

  在洗碗机范畴，火星人立异少许洗功能，可按照餐具数目自由选择一餐一洗，为年青群体的个性化糊口而设计。改革7天长效鲜存手艺，有用削减细菌滋长，贴心适配差旅人群的糊口习惯。

  一样在热水器范畴，火星人热水器立异AI四时免调智温感手艺，无需手动调理，及时感知情况温度转变，智能调理出水温度，出力晋升家居糊口幸福感。并以38.8分贝的藏书楼同级噪音，庇护24小时静音的家。

  手艺支持，理念先行。火星人始终以“年夜办事”为导向，为科技注入温度，致力在创作发明健康厨房，构建夸姣家居糊口。同时，火星人延续不竭的倾覆与立异，也为厨电行业智能化历程添砖加瓦。

  结语：十三年，从0到1，从立异产物到办事系统，火星人将“年夜办事”理念畅通领悟贯通，既是洞见将来的聪明，也是骨子里的年夜牌风度、社会担任。扎根深挚根本，安身立异手艺，火星人始终之前瞻性品牌思惟，争做行业办事标杆，引领Z世代体验性消费新风潮。

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